Constelaciones PerúPreguntas Frecuentes
Si tienes una duda que no está aquí, escríbenos desde la página de contacto.
- ¿Necesito experiencia previa para participar?
- No. La mayoría de personas asisten por primera vez sin ninguna preparación especial. El facilitador explica la dinámica al inicio de la sesión.
- ¿Puedo asistir solo a observar, sin traer un tema propio?
- Sí. Puedes participar como representante sin traer tu propia situación, y muchas personas encuentran valor incluso en ese rol.
- ¿Cómo elijo un evento o un constelador?
- Cada constelador publica sus propios eventos, con su enfoque, formación y modalidad. Puedes revisar el perfil de cada facilitador antes de reservar.
- ¿Cómo funciona el pago de mi cupo?
- El pago se realiza directamente al constelador u organizador del evento, por Yape, Plin o transferencia según lo indique cada uno. Luego de pagar, subes tu comprobante y tu cupo queda en estado de verificación hasta ser confirmado.
- ¿Qué pasa si no completo mi reserva a tiempo?
- Al elegir un cupo, este queda bloqueado temporalmente (por ejemplo, 10 minutos) mientras completas tus datos y el pago. Si el tiempo expira, el cupo vuelve a estar disponible para otras personas.
- ¿Puedo cancelar o cambiar mi reserva?
- La política de cancelación depende de cada constelador y se muestra en la página del evento antes de que pagues, no en letra pequeña.
- ¿Los consteladores de la plataforma están verificados?
- Sí, cada perfil pasa por un proceso de verificación de formación antes de poder publicar eventos. Puedes ver esta condición directamente en su perfil.
- ¿Mis datos y mi correo están protegidos?
- Sí. Tu consentimiento para recibir comunicaciones de marketing es independiente del consentimiento para reservar un cupo, y puedes retirarlo cuando quieras.
Un apunte importante: si estás atravesando una crisis emocional intensa o un trauma muy reciente, te recomendamos buscar primero acompañamiento profesional de salud mental. Una constelación puede complementar ese proceso, pero no lo reemplaza.